Nahezu alle Geschäftsprozesse beinhalten Informationen. Sie geben Daten preis über das Unternehmen selbst, seine Kunden oder seine Geschäftsbeziehungen zu anderen Firmen. Aufgrund der Digitalisierung laufen immer mehr dieser Prozesse digital ab. Hier werden sie zwar durch Firewalls und Backups geschützt, sind aber auch einer Reihe neuer Gefahren ausgesetzt.

Die Cyberkriminalität hat in den letzten Jahren stark zugenommen und stellt eine wachsende Gefahr für die IT-Sicherheit in Unternehmen dar. Immer komplexer werdende digitale Systeme bieten eine Reihe von Schwachstellen, die Kriminelle ausnutzen können. Im schlimmsten Fall verursachen sie wirtschaftliche Schäden im beträchtlichen Umfang und einen Reputationsverlust, der nur schwerlich wieder rückgängig gemacht werden kann. Daneben kann es zu Ausfällen des gesamten Betriebs kommen, die ebenfalls mit finanziellen Einbußen einhergehen.

Immer mehr Arbeitnehmer können einen großen Teil ihrer Aufgaben digital erledigen. Dies macht die tägliche Fahrt zum Büro entbehrlich. Mit wenigen Geräten und einer stabilen WLAN-Verbindung können sie stattdessen im Homeoffice bleiben oder sogar arbeitsplatzunabhängig tätig werden. Je nachdem, wo die Arbeit tatsächlich verrichtet wird, ergeben sich aber unterschiedliche Anforderungen an die IT-Sicherheit.

Das Homeoffice wird als ein stationärer Arbeitsplatz definiert, der in eigens dafür vorgesehenen Räumlichkeiten in den vier Wänden des Arbeitgebers aufgebaut wird. Dabei muss es sich nicht unbedingt um ein Büro handeln, das ausschließlich für diesen Zweck genutzt wird. Der Arbeitnehmer sollte hier aber von einem festen Platz aus tätig werden, an dem sein Arbeitswerkzeug betriebsbereit auf ihn wartet. Die Situation im Homeoffice ist also vergleichbar mit dem regulären Schreibtisch im Büro.

Das sogenannte arbeitsplatzunabhängige Arbeiten ist sogar noch flexibler: Arbeitnehmer benötigen hier in der Regel nur einen Laptop und eine Internetverbindung. Deshalb können sie ohne Probleme in Cafés oder auf Reisen tätig werden. In diesem Fall können die sonst geltenden Regeln für die IT-Sicherheit im Homeoffice aber nicht oder nur zum Teil umgesetzt werden. Die folgenden Tipps beziehen sich deshalb auf das Homeoffice, da der Arbeitnehmer hier seine Umgebung und etwaige Sicherheitsvorkehrungen leichter beeinflussen kann.

Die Fristen drängen, die Nachfragen häufen sich und der Bildschirm bleibt trotz verzweifelter Mausklicks schwarz. IT-Ausfälle treffen gleichermaßen KMUs und die Platzhirsche. Das liegt nicht zuletzt an der fortschreitenden Digitalisierung in Unternehmen. Sie bietet zwar gewichtige Vorteile – können die mühselig digitalisierten Daten aber auf einmal nicht mehr abgerufen werden, ist die Frustration groß. Je höher der prozentuale Anteil der digital ablaufenden Prozesse ist, desto größer ist auch das Risiko eines IT-Ausfalls im Unternehmen.

Oft handelt es sich dabei nur um ein temporäres Problem, das zeitnah wieder gelöst werden kann. Je nach Ausmaß kämpfen Unternehmen damit aber über Tage oder Wochen, bis der Ausfall vollständig behoben wurde und der normale Geschäftsalltag wieder reibungslos funktioniert. In dem Fall ist eine zügige Schadensbegrenzung bares Geld wert. Gelingt es Ihnen, die Folgen der Ausfälle auf ein Minimum zu beschränken, kann der Normalzustand schneller wieder einkehren und die entstehenden Kosten bleiben verhältnismäßig gering.